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Traveltour – ACTUALIZACIÓN COVID-19

Tenga en cuenta que Traveltour está trabajando activamente tanto con nuestras atracciones como con los viajeros para adaptarse a los numerosos cierres de museos y actividades turísticas recientemente.

Como puede imaginar, nos han inundado los correos electrónicos de nuestros clientes que desean cancelar o reprogramar. Estamos trabajando diligentemente a través de ellos uno a la vez. Sin embargo, tenga la seguridad de que, según nuestro conocimiento, cada atracción que ha tenido un cierre ha otorgado la posibilidad «en algunos casos» de obtener un reembolso o utilizarla para una fecha futura. Incluso si hemos perdido un límite de cancelación para su pedido.

Le pedimos que tenga paciencia mientras procesamos todos los pedidos. No se nos pasará por alto.

Para aquellos que preguntan sobre reembolsos, estamos trabajando diligentemente para procesarlos.

Para viajes futuros, Traveltour todavía ofrece grandes ofertas y beneficios para reservar con anticipación.

Gracias por su amabilidad,

Miguel Gonzalez

Presidente y CEO